top of page
14.png

Политика за поверителност

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който TrekFactor.bg, управляван от Даниел Петков Петков, регистриран като самоосигуряващо се лице, с адрес: гр. София, ж.к. Дружба 1, бл. 37, вх. Д, ет. 3, ап. 7, наричан по-долу „Администратор“, събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и потребителите на интернет страницата TrekFactor.bg.
Настоящата политика е изготвена в съответствие с:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);

  • Закона за защита на личните данни;

  • приложимото българско и европейско законодателство.

Използвайки сайта или изпращайки информация чрез някоя от формите в него, Вие потвърждавате, че сте запознати с настоящата Политика за поверителност.
II. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА
Администратор на лични данни:
Даниел Петков Петков
Статут: Самоосигуряващо се лице
Булстат: 8711176748
Адрес: гр. София, ж.к. Дружба 1, бл. 37, вх. Д, ет. 3, ап. 7
Телефон: +359 88 375 8585
E-mail: trekfactor@gmail.com
Уебсайт: www.trekfactor.bg
III. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
В зависимост от използваната услуга можем да събираме следните категории лични данни:
Данни за идентификация

  • име и фамилия;

  • възраст (когато е необходима);

  • данни за родител или настойник при непълнолетни лица.

Данни за контакт

  • телефонен номер;

  • електронна поща;

  • адрес за доставка на ваучер или други материали, когато е приложимо.

Данни за участие в програми

  • предпочитани маршрути;

  • желани дати;

  • брой участници;

  • информация, предоставена чрез формите за запитване.

Данни за застраховка
При изрично желание за съдействие при издаване на туристическа застраховка могат да бъдат изискани допълнителни данни, включително ЕГН и други данни, необходими за издаване на застрахователна полица.
Тези данни се събират само когато това е необходимо за конкретната услуга.
Технически данни
При посещение на сайта автоматично могат да бъдат събирани:

  • IP адрес;

  • тип устройство;

  • браузър;

  • операционна система;

  • дата и час на посещение;

  • посетени страници;

  • данни чрез бисквитки и сходни технологии.

IV. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО
Личните данни се обработват за следните цели:

  • отговор на отправени запитвания;

  • организиране и провеждане на туристически програми;

  • потвърждаване на участия;

  • издаване на фактури и счетоводни документи;

  • комуникация с участници;

  • съдействие при сключване на застраховка;

  • доставка на подаръчни ваучери;

  • предоставяне на наем на екипировка;

  • изпълнение на законови задължения;

  • подобряване сигурността и функционирането на сайта.

V. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ
Администраторът обработва лични данни въз основа на:

  • съгласие на субекта на данните;

  • предприемане на действия по искане на потребителя преди сключване на договор;

  • изпълнение на договорни отношения;

  • изпълнение на законово задължение;

  • легитимен интерес на Администратора, когато това не нарушава правата и свободите на потребителите.

VI. СРОК НА СЪХРАНЕНИЕ
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.
Данни, свързани със счетоводни документи, фактури и плащания, се съхраняват съгласно изискванията на действащото законодателство.
След отпадане на необходимостта данните се изтриват, унищожават или анонимизират по подходящ начин.

VII. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Администраторът не продава, не отдава под наем и не предоставя лични данни на трети лица за маркетингови цели.

Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за изпълнение на конкретна услуга или законово задължение, включително на:

  • счетоводни услуги;

  • хостинг доставчици;

  • доставчици на електронна поща;

  • куриерски компании;

  • застрахователни дружества;

  • държавни и контролни органи, когато това се изисква от закона;

  • други доставчици на услуги, ангажирани с функционирането на сайта и предоставяните услуги.

Всички трети лица са длъжни да обработват личните данни в съответствие с приложимото законодателство и само за целите, за които са предоставени.

VIII. СНИМКИ И ВИДЕОМАТЕРИАЛИ

По време на организираните събития могат да бъдат заснемани снимки и видеоклипове.

Заснетите материали могат да бъдат използвани за:

  • публикуване на интернет страницата TrekFactor.bg;

  • публикуване в социални мрежи;

  • рекламни и маркетингови кампании;

  • представяне на дейността на TrekFactor.

Използването на снимки и видеа се извършва на основание легитимния интерес на Администратора за популяризиране на предоставяните услуги.

Всеки участник има право да възрази срещу използването на неговия образ за маркетингови цели чрез писмено уведомление до Администратора.

При получено възражение Администраторът ще предприеме разумни действия за преустановяване на бъдещо използване на съответните материали.

IX. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) всяко лице има право:

  • на достъп до своите лични данни;

  • на коригиране на неточни или непълни данни;

  • на изтриване на лични данни („право да бъдеш забравен“);

  • на ограничаване на обработването;

  • на преносимост на данните;

  • на възражение срещу обработването;

  • на оттегляне на дадено съгласие по всяко време;

  • да не бъде обект единствено на автоматизирано вземане на решения.

Упражняването на тези права може да бъде ограничено в случаите, предвидени от действащото законодателство.

X. УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВАТА

За упражняване на правата си потребителят може да изпрати писмено искане на:

E-mail: trekfactor@gmail.com

Телефон: +359 88 375 8585

Администраторът разглежда всяко искане и отговаря в срок до един месец от получаването му, освен ако приложимото законодателство не предвижда друг срок.

XI. СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Администраторът предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неразрешен достъп;

  • неправомерно разкриване;

  • загуба;

  • унищожаване;

  • изменение;

  • злоупотреба.

Въпреки това никой метод за предаване на информация по интернет или метод за електронно съхранение не може да гарантира абсолютна сигурност.

XII. ВРЪЗКИ КЪМ ВЪНШНИ САЙТОВЕ

Сайтът може да съдържа връзки към интернет страници на трети лица.

Администраторът не носи отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на тези външни сайтове.

Потребителите следва самостоятелно да се запознаят с политиките за поверителност на съответните сайтове.

XIII. ПРАВО НА ЖАЛБА

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Уебсайт: www.cpdp.bg

Телефон: +359 2 915 35 18

E-mail: kzld@cpdp.bg

Подаването на жалба до КЗЛД не ограничава правото Ви да потърсите защита и по съдебен ред.

XIV. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Администраторът си запазва правото по всяко време да актуализира настоящата Политика за поверителност при промяна на законодателството, дейността на сайта или начина на обработване на лични данни.

Актуалната версия винаги е достъпна на интернет страницата TrekFactor.bg.

XV. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Настоящата Политика за поверителност влиза в сила от датата на публикуването ѝ на сайта.

Използването на сайта, изпращането на запитвания, заявки за участие, заявки за подаръчни ваучери, заявки за наем на екипировка или предоставянето на лични данни по друг начин представлява потвърждение, че потребителят е запознат с настоящата Политика за поверителност.

За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.

bottom of page